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通讯:<脚踏实地 引领高歌>—记即墨分公司经理孙丽丽
作者:唐贤忠  来源:本站  浏览次数:3640  更新时间:2014-11-05

                                 

      青岛即墨,一个地处胶东半岛不太起眼的县级市。在该市不太起眼的地方,驻扎着一个不太起眼的机构,机构里,默默地忙碌着一群不太起眼的人们。可是到了2014年的9月,就是这个不太起眼的地方和那些不太起眼的人们,让当地保险界的同行刮目相看:

    业务:个险期缴保费由年初的不足10万一举突破百万平台,达到120多万;

    队伍:实动人力由寥寥几人达到50多人,基本上全部开单;

    面貌:员工实现了物质、精神双丰收,精神面貌焕然一新。

    。。。。。。

    从此,这个不起眼的机构,让人们看到了一个响亮的名字—名阳。

    通过名阳,更让人们知道了这个公司的领军人—孙丽丽。

       孙丽丽何许人也?

孙丽丽其人——

孙丽丽 :女,现年48岁,中共党员,山东省青岛即墨市人。19957月首次迈进中国保险业,从此开始了一个“让人们的生活更美好”的美好事业。到2014年初,一直在当地的太平洋人寿保险公司就职,19957月—20019月,从外勤营销员干起,业务主任、业务经理直至营销部负责人;

200110月—20079月,转为内勤,任太平洋人寿即墨支公司经理助理、经理;

    200710月—2013年底 ,升任太平洋人寿青岛分公司党委委员、副总经理一职;

    20141月,加盟名阳保险销售股份有限公司,任青岛分公司副总经理兼即墨支公司经理。

孙丽丽其事——

1996年,首次获得中国太平洋人寿保险股份有限公司“蓝鲸奖”,此后,连续三年获该奖,成为该公司第一批“蓝鲸奖终身会员”;

200110月,主持太平洋人寿即墨支公司工作,经过6年发展,外勤人力由当初接管该团队时不足10人,发展到300多人.月规模保费由不足5万最高达到1600多万,综合达成率列青岛分公司第一名,营销保费总量列青岛分公司第一名。

2007年担任太平洋人寿即墨支公司青岛分公司党委委员、总经理助理,协助总经理主抓个险营销工作,使青岛分公司团队人力从1400人发展到2300多人,连续三年提前三个月完成总公司下达的个险标保任务。

2013年初,随着太平洋战略布局的调整,转为分管银保工作,仅仅半年时间,就使客户经营部人力发展近百人,实现标准保费近千万元。

孙丽丽其路——

在青岛太平洋人寿公司,孙丽丽可谓是一帆风顺,步步青云。为何突然舍弃优厚的待遇转身来到名阳?除了名阳固有的吸引力之外,不得不提及另外一个女士—名阳保险销售股份有限责任公司青岛分公司总经理马春玲。

马春玲:山东青岛人,此前曾任名阳总公司运营部总经理。2012年底,受命回原籍担任名阳保险销售股份有限责任公司青岛分公司总经理一职。久别家乡,重回故里,让马春玲踌躇满志。浓浓的乡音,深深的乡情,加之干练的作风,使她很快被当地所接受,她推出的广招人才“精英计划”也被人们所认可。孙丽丽,就马春玲的“精英计划”招进的一名优秀人才。当初,为动员其加盟名阳,马春玲“数顾茅庐”,历时达一年之久。在马春玲三番五次的感召下,盛情难却的孙丽丽终于转身来到名阳,出任青岛分公司副总经理兼即墨分公司经理。

公司变了、环境变了、条件变了,接下来的工作该怎么办?在保险业闯荡多年,深喑经营之道的孙丽丽认为:尽管保险中介与保险专业有所不同,但万变不离其宗,二者同属保险行业,保险的基本规律都是一样的。于是,在对保险代理做了认真研究分析之后,孙丽丽开始实施环环相扣的大规划。

——着眼长远搭架构。孙丽丽上任伊始,曾和马春玲做了一次长谈,其中谈到规划问题时,孙丽丽曾打了一个比喻:过去富人家给孩子做衣裳,按着身体一年一件,孩子不知道珍惜。而穷人家给孩子做的衣裳都是肥肥大大,一穿几年,孩子穿在身上,懂得珍重。我要做机构,就是要像穷人给孩子做衣裳一样,做大点,一做管几年。因为小了,以后还要变,容易使人缺乏长远意识,没有了长远意识,也就没有了竞争意识,只有大处着手,才能让员工看到我们的长远规划,心里有目标,工作有压力,行动有干劲。

“你准备搞多大”?

12个业务部”。

“人员怎么办”?

“广招人才,以人定岗,让大家在竞争中学习,在学习中成长”。

看到孙丽丽胸有成竹的样子,马春玲当即拍板:“就按你的计划办,有什么困难,我帮你”。

于是,孙丽丽上任不久,就以直接任命的方式,轰轰烈烈地一下子搞了12个业务部,大手笔地勾勒出了即墨分公司的大轮廓,为即墨名阳发展奠定了根基。

——面向市场拉队伍。12个业务部搭建出来以后,在首次召开的部经理会议上,孙丽丽语重心长地讲:“这12个业务部,是公司给大家免费搭建的业务平台,你们既不需要租场地,也不需要出资金,你们就可以当经理,做老板,这是公司对你们的信任,也是公司对你们的重托,更是家人对你们的期待,即墨名阳的未来就寄托在你们身上”。一席话,说的大家热血沸腾。但是,孙丽丽话题一转:“仅有满腔热血是不够的,要当好老板,还有许多工作要做,其中,首要的一点就是要有自己的专业队伍,因为,保险作为集约化经营的典型行业,要想做大做强,没有一支精明强干的队伍是不行的。我们在座的12位经理,现在都是光杆司令,眼下你们的首要任务就是招兵买马,扩充队伍,只有建立起自己庞大的队伍,建立起自己稳定的销售渠道,你才能稳稳当当做老板”。为了尽快把人才招上来,孙丽丽给大家指了两个方向,一是面向社会选人才,一是面向市场招人才。同时,她还给各部划了一个时间表,要求大家必须在规定时间内按照职级搭起架构。这次会议,使大家既感受到了肩上的担子,更坚定了挑起这副担子的信心。会后,12位部经理便马不停蹄地开始扩充队伍,期间,孙丽丽还对部经理实行传、帮、带,把他们扶上马,送一程。在她的帮助下,十二个业务部全部按时基本搭建了自己的架构。

——订立制度抓落实。四级机构是直接和营销员打交道的基层作业单位,由于营销员身份、地位的特殊性,就决定了四级机构只是一个松散型的经营体,它的一切组织管理活动只能通过每天一次大早会体现出来。从这个意义上讲,四级机构经营,实际上就是会议经营。多年保险实践的经验使孙丽丽深刻认识到,凡是业绩好的机构,必定是大早会坚持的好,如果没有一天一次的大早会,队伍必定是一盘散沙,上保费也就无从谈起。这是保险行业几十年经验的总结。因此,从孙丽丽上任的第一天起,就立了这样几个规矩,一是每天一次大早会制度必须雷打不动。二是大早会内容必须天天更新。三是上岗人员,必须每天参加大早会活动。四是对缺勤人员部门经理必须及时跟踪,同时还细化了一系列附加办法。上述规定形成后,孙丽丽特别注重在落实上下功夫,比如,每天一次的大早会,她都强调内容的吸引性、形式的活泼性、知识的趣味性和现场的激励性,亲自准备,亲自授课,和大家在一起学产品,传技巧,谈经验,鼓士气,把早会变成业务员的“加油站”。许多营销员说,我们每来一次,都感到有新意、有兴趣、有收获,过去是“要我来,”现在是“我要来”,一天不来,心里感觉好像空落落的。这种由“要我来,”到“我要来”的转变,反映了大家对孙丽丽的认可,也反映了大家对名阳的认可。现在,大早会在即墨已形成了雷打不动的制度。通过大早会,人员的活动量也得到有效管控。

——形成合力促业务。“上保费、求业绩,是保险工作的中心任务,一切都必须以此为出发点和落脚点开展工作”。从接手即墨名阳的那天起,孙丽丽就紧紧围绕这个中心任务努力工作。回头看,孙丽丽实施的前期铺垫,是这个中心任务的出发点,当这些铺垫基本完成后,孙丽丽就把落脚点全部转移到了保费上。

孙丽丽经常对她的12名干将说,上保费才是硬道理。我们做保险的就是靠保费说话,说一千道一万,没有保费就是白干。

为了带领大家促业务,上保费,孙丽丽采取了许多行之有效的办法:一是实行早会激励制。在每天一次的大早会上,都对业绩突出的业务人员提出特别表扬,以达到激励先进,鞭策后进的作用;二是实行定期分析制。每周由她主持召开一次业务分析会,吸收各部经理、内勤、组训参加,分析上周工作,研究当前问题,布置下周任务,让大家明白应该干什么,怎么干,做到心里有目标,工作有方向;三是实行捉对竞争制。将12个业务部分成6个组,两部一组捉对竞争,依据保费量每周一小评,每月一大评,对优胜者,除给予披红戴花,还给予一定的物质奖励;四是实行跟踪督导制。规定每一笔业务按金额大小实行分级跟踪督导,其中,每笔在一万元以下由业务员自己负责,结果每天向部经理汇报。五万以下由部经理负责,结果每天向孙丽丽汇报。十万以上由孙丽丽亲自跟踪督导。正是由于上下形成的合力,保证了很高的签单率,业务总量扶摇直上,到今年9月,他们就一举突破了百万大关,成了名阳保费“第一县”。

前不久,山东总经理马春玲专程前往即墨祝贺,孙丽丽谦逊地淡淡一笑道:“这只是个开头罢了”!

 

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