2014年2月10日至11日，总公司在石家庄召开2013年度工作总结会议。会议的主要任务是：全面总结2013年实施自主经营责任制工作情况，部署2014年的中心工作，围绕保费如何求突破、上规模、重效益这一核心议题，群策群力，积极开发新的业务渠道，探寻新的业务增长点，力求2014年保费规模取得重大突破。会议由赵小利总助主持，杜书海总裁做了题为《坚定信念 突破创新为全面完成“二三”计划第一年的战略任务而奋斗》的重要讲话。

会议首先对2013年工作做了全面回顾。2013年我们在面临许多困难的情况下，以杜书海总裁为首的总裁室因势利导，各省公司迎难而上，工作出现许多亮点，显示出名阳良好的精神风貌和强劲的发展势头。1.名阳保险销售有限责任公司体系的确立，实现了构建全国性公司的宏伟构想。标志着名阳无论在形式上还是在实质上，真正成为了名副其实的全国性公司；2.机构自主经营责任制体系的确立，完善了公司的大政方针。是名阳交了不少学费后痛定思痛的深刻反思，更是符合名阳发展规律的大胆探索。它作为一种体制，一种激励机制，对公司未来走势，必定产生极大的推动作用；

3.省级领导班子的调整，给机构带来了新的活力。2013年，我们对那些管理能力薄弱的省级机构，包括河北中支机构负责人坚决进行了调整，队伍出现新的生机；4.全方位经营渠道的探索，显示了良好的业务发展前景。特别是四川个险业务和河北车险业务的爆发，极具影响力和号召力，产生了巨大的轰动和示范效应；5.经营模式不断创新，使我们摸到了高效发展的门路。寿险队伍精英化、个险业务集团化、车险业务多样化作业，不失为快速提升业绩，带动业务量成规模增长的有效方式；6.政治建设全面推进，使名阳在业界备受关注。2013年我们在狠抓业务建设的同时，注重以政治思想为核心的“软件”建设，尤其是思想体系的确立，向社会昭示了名阳的人文理念和崇高追求；7.“二三”发展规划，勾画了未来三年发展的蓝图。

成为全国各级机构履行目标责任、各职级部门履行服务职责的重要依据。

至此，基本实现了公司确定的第一步发展目标。令人可喜的是在此过程中，我们深化了理论认识，收获了思想成果，这是我们的精神财富，为此大会向公司各级领导和广大员工以及一贯支持我们工作的员工家属表示感谢！

会议对2014年面临的形势做了客观分析。认为，外部环境依然严峻、行业竞争依然激烈、机构基础依然薄弱仍是我们面临的主要困难。困难和希望同在。在面对这些困难的同时，必须看到许多对我们有利的积极因素：第一，国家监管力度的加强，更有利于像我们这样一贯遵纪守法、合规经营的公司开展业务。第二，历经三年机构建设，已经奠定了比较坚实的物质基础。第三，名阳坚持“寿险为主，多元并举”的经营方针，不但寿险业务连年增长，而且续期效益也开始显现。第四，机构经营责任制和管理体制的不断完善，蕴藏着极大的发展潜力。第五，我们在实践中学习，积累了丰富的经验；第六，名阳保险销售公司的注册，实现了全国名阳的统一，为我们更好地走向全国提供了方便。

综合分析，可以如下得出结论：困难是暂时的，前景是乐观的，但前进的道路是艰难的。我们在这条道路上已经走过了三年，到今天虽然还有许多不尽人意的地方，但这是发展过程中的必然现象。能不能正确面对困难，考验的是我们每一个机构领导人对客观存在的认识问题。能不能抓住机遇，考验的是我们每一个机构领导人的决心问题。能不能带领机构走出困境，考验的是我们每一个机构领导人的能力问题。总之，这既是方法论的问题，更是世界观的问题。各级机构经理，必须有一个清醒的认识和坚定的信念。

2013年在大家的共同努力下，我们基本完成了第一个三年规划的任务。从2014年起，将开始实施第二个三年发展计划。相比较“一三”计划，“二三”计划意义更大，任务更艰巨。做好“二三计划”的开年工作，将为名阳奠定坚实的基础，也为下一步实现上市和组建保险集团创造条件。

会议对2014年主要工作做了全面部署。

第一，坚持把落实机构经营责任制作为加快发展的强大动力，明确领导责任，挑起领导重任，挖掘机构潜力，焕发员工士气。 

中国改革开放以后，社会主义经济建设领域实行责任制，以安徽凤阳包产到户开始为标志，直至向全国各经济领域全面辐射，已实行30多年。今天中国经济之所以能够保持30年持续快速发展，责任制的内在推动作用不能不说是一个重要原因。名阳实行机构经营责任制有一年多的时间。虽然时间不长，但已见成效，现在摆在我们各级领导面前的是如何实实在在落实好的问题。

1.各机构经理必须丢掉幻想，坚定实行自主经营责任制的决心。名阳作为民营企业，区别于其它公司的标志，就是在名阳的经济成分中，既没有官方背景，也没有国有经济的参与，完全依靠自然人股东出资组建起来的。这种民营经济的性质，决定了名阳不允许养懒人，也不能养懒人。靠“大锅饭”混日子在名阳是行不通的。各机构经理必须彻底丢掉“大锅饭”的幻想，寻求自我发展之道，坚定实行自主经营责任制的决心。

2.各机构经理必须明确职责，肩负起造福一方的责任。在其位、谋其政、担其责，把机构带向辉煌是一把手的职责。机构经理都必须担当起这个责任，首先解决本机构自我生存问题，然后再寻求向更高平台发展。如果谁感觉没有这个信心和能力，请你尽早提出来，希望你另寻高就。

3.各机构经理必须着眼未来，有让利于民的胸怀。为了调动机构经营积极性，总公司实行“放水养鱼”的政策，几乎把政策放到了底线。能不能保证一线机构的利益，这既反映了机构经理作为一个商人，是否通晓经商之道问题，又反映了机构经理人的胸怀和肚量问题，也反映了领导人的政策水平问题。各机构经理要有让利于民的胸怀。

4.各机构经理必须身先士卒，处处起示范带头作用。领导带了头，员工有劲头。四川戴小蓉、青岛马春玲两位女老总几乎每天晚上都工作到10点以后，凡是要求员工做到的，她们首先做到；凡是要求员工遵守的，她们首先遵守。正是她们良好的示范带头作用，影响着自己的员工，带出了一只嗷嗷叫的队伍。各级机构经理，都要有这种身先士卒的精神、埋头苦干的作风和关心下属的热忱。

 第二， 坚持把提升业绩作为加快发展的主攻方向，向市场要规模，向规模要业绩，向业绩要效益。

保费产能出在基层。加强基础管理工作，有4个硬性指标：第一个硬性指标是，抓好每天一次会议经营；第二个硬性指标是，到年底所有四级机构最低人力达100人以上，每天参加早会人员在50人以上；第三个硬性指标是，个险队伍的活动率今年达到20%以上；第四个硬性指标是，所有四级机构月均基准保费必须达到10万以上。在注重个险业务的同时，还要把车险、非车险业务兼容起来。个险队伍多元化，互相兼容，共同发展。

 第三，坚持把渠道创新作为业务突破的重要途径，探索社会渠道，寻找新的业务增长点，开创工作新局面。

四川的成功经验为我们大规模提升保费探索出了一条有效途径。实践充分证明，渠道创新是业务突破的重要途径。他们的经验对全国各省、市、县各级机构都具有普遍的指导意义。“临渊慕鱼不如退而织网”。认真研究如何在业务渠道上取得突破，是我们这次会议的重要议题。基于此，总公司提出2014年作为“渠道突破年”，各省公司要结合实际，寻找渠道创新的途径，制定渠道突破的计划措施，在渠道拓展上取得重大突破。

 第四，坚持把依法合规经营作为公司平稳发展的制度保障，完善制度体系，健全监督机制，确保公司长治久安。

1.要加强机构依法合规经营重要性的教育，把依法合规经营变成每一个机构、每一个员工的自觉意识。名阳保险销售公司的挂牌，形成了“总公司一级法人”治理结构的组织形态，这就意味着各省的法律责任由以往的各省承担转变为总公司承担。各级领导必须把依法合规经营提高到确保公司长治久安的高度来认识，让依法合规意识在每一个员工头脑中扎根。

2.要建立健全各种规章制度，把机构的一切行为规范在制度框架内。公司成立以来，我们紧紧围绕制度建设这一课题，制定了一系列制度、办法、措施，涉及公司行政、人事、财务、以及各条线、各环节业务，基本形成了名阳保险销售有限责任公司的制度体系，为各机构、各职级、各部门、各岗位提供了如何做好各自工作的操作依据，各省必须严格执行。各省在具体实施过程中，可根据各自实际，在本套《制度汇编》的原则框架范围内，加以补充完善，硬化经营原则，细化经营环节，把依法合规经营变成每一个机构的自觉行动。

3.要健全稽核监督机制，确保各项制度落到实处。将规章制度以文字的形式固定下来，只是为依法合规经营提供了理论基础，而将制度从理论付诸到实践，需要有一套完整的监督、检查机制。一是组织落实。各级机构成立“合规领导小组”，由机构一把手任组长，吸收办公室、财务人员及业务经理参加。各机构“合规领导小组”人员名单于2月底报总公司人力资源部；二是制度落实。各机构领导小组成立后，要制定相应的工作制度，明确分工，各负其责，做到工作有人管，事事有人抓；三是检查落实。“合规领导小组”要制定具体的活动计划，总公司每月、省公司每半月召开一次工作分析会，定期分析检查机构合规落实情况；四是责任落实。各机构经理作为第一责任人，负有保证本机构依法合规、安全运营的职责。各机构经理要以高度的责任感重视依法合规工作，确保不发生大的纰漏。一旦遇有违法违规问题发生，应在第一时间逐级向上报，不得迟报或隐瞒不报。否则，总公司将追究机构一把手的领导责任。

第五，坚持把提高经济效益、改善员工福利待遇作为加快发展的根本出发点和落脚点，使员工、使股东得到实惠，使发展成果惠及全体员工。

名阳仅仅用了三年时间，经济效益开始出现正增长，从去年开始，公司做到了收支平衡，并略有盈余，这是一个可喜的成果。从今年起，我们要紧紧围绕这个出发点和落脚点努力工作，致力于经济效益的提高和员工利益的改善，把增加员工收入提到公司的议事日程上来。大家辛辛苦苦奋斗了三年，现在到了看到自己劳动成果的时候了。为此，各级机构要紧紧围绕提高经济效益开展工作，把提高经济效益放在一切工作的首位。在自主经营责任制的经营机制下，寻找如何扩大业绩规模，在规模中求效益，以效益促发展的办法。

第六，坚持把政治文明建设作为推动公司发展的精神支柱，打造既有统一意志，又有个人心情舒畅的和谐环境，全面提升企业型象。

政治文明是一个企业物质文明和精神文明的统一，是企业意志、企业思想、企业行为的集中体现。在名阳来讲，各级机构保持与总公司的高度统一，坚决完成总公司下达的各项任务指标，带领员工发家致富就是最大的政治。

1.要做与总公司步调一致的执行者。总公司作为名阳的统帅部，担负着领导全国工作的重任。总公司的一切安排、部署，是从全国宏观角度制定的，具有方向性、指导性和指令性。凡是总公司做出的指示，各机构必须坚决执行；凡是总公司部署的任务，各机构必须坚决完成，以保证全国一盘棋上的政令统一，步调一致。

2.要做名阳利益的捍卫者。每一个员工必须做到：遵守公司纪律，维护公司声誉，执行公司决定，保守公司秘密。一切不利于公司声誉的话坚决不说，一切不利于公司声誉的事坚决不做，做名阳声誉的坚定维护者。

3.要做构建“和谐名阳”的践行者。打造成既有统一意志，又有个人心情舒畅的“和谐名阳”，让大家乐在名阳，爱在名阳，奋斗在名阳，享受在名阳，这是我们一贯追求的最高目标。基本要求是：上下之间平等相待创造名阳的和谐氛围，同事之间相互关心建立同志间的手足之情，工作求同存异打造名阳的民主环境，事业艰苦奋斗培养大家的奉献精神，对人宽以相待展现自己的博大胸怀，思想以司为家确立自己的主人翁意识，全心全意为营销员服务确立营销员的上帝地位。这些内容构成了建立“和谐名阳”的全部要素，上至领导下至员工，都必须按此要求，自觉践行。

    会议还分别听取了四川分公司总经理戴小蓉、青岛分公司总经理马春玲、河北车险中心岳盛林三位同志在业务创新方面的经验介绍。他们的经验集中到一定，就是打破传统思维，敢于突破创新，分别在寿险营销、队伍拓展、车险经营上取得了突破性进展。受到与会人员的好评。

                      四川分公司总经理戴小蓉做经验介绍

                       青岛分公司总经理马春玲做经验介绍

                       河北分公司副总经理岳盛林做经验介绍

    赵小利总助代表总公司宣读了《名阳保险销售有限公司关于对2013年度先进集体和个人表彰的决定》。

分别对四川、青岛、邯郸、唐山、北京、河南、廊坊、石家庄分公司、河北车险中心进行了表彰，颁发了奖牌、奖金和奖品。

                      杜总代表总公司向四川、河北车险中心颁发奖金

同时对李冰瑶、张帆、蔺慧娴、杜丛杰、杨丽智（总公司）、朱欣悦、张杰、李团、禹烨（河北）、彭瑞、代宁军（四川）、梁智利（河南）、宋艳超（山东）、贾晓慧（青岛）、郑桂香（北京）、万小小（湖北）、马淑艳（唐山）、迟曼秋（邯郸）、徐萌（石家庄）等15名优秀员工进行表彰，并颁发了奖品和证书。

    总公司号召全体员工以他们为榜样，以更加饱满的热情、更加高昂的斗志、更加务实的作风投身工作，为名阳发展多做贡献。