以热心感染客户 邯郸 吴春林
伴随名阳走过三年,本人有幸连续三年入围了名阳精英高峰会。之所以能够荣膺此项殊荣,源于对名阳的热爱、对工作的执着、对客户满腔的热忱。 保险,是一份充满爱心和责任的工作。由于以往经常被一些不负责任的推销、误导,致使客户对保险产生这样或那样的误解,从而产生抵触情绪。自从慕名踏入名阳的那天起,我就立志一定要以自己的实际行动,让他们认识一个崭新的名阳。 这就是——以热心感染客户。 2010年10月9日,我们村一名外出务工人员,在四川甘孜藏族自治州发生意外事故,他的家人知道我从事保险,懂意外伤害如何索赔,便找到我,想让我一块去,经请示公司领导,我便连夜开车近2000公里到达当地后,伤者因伤势过重,抢救无效死亡。我代其与保险公司交涉,最终获理赔35万多元,家人十分感动。 2010年12月31号凌晨,我接到一个电话,我们村一名大车司机在黄骅境内发生一起2死一伤的重大交通事故,当时司机因害怕弃车逃逸,回来后找到我,我马上给他讲你必须面对现实,给交通部门说明情况,通过查询得知车上有70多万的第三者责任保险,但因为超过事故科的调节时间,受害方家属向当地法院起诉要求民事赔偿并追究刑事责任,这期间我开车往返黄骅7次,行程7000多公里,首先通过民事诉讼答辩和受害方律师、车队律师、PICC财产公司律师,沟通,再和法庭沟通,多方谈判最后法院判PICC赔偿死亡家属71万多,随后求得被害家属的谅解司机被判三缓五,使案件圆满解决。 去年3月份我村里一位老板急需运送一些仪器设备到春海,我二话没说一个人连续开车20多个小时,终于在第二天把设备送到他在春海的公司,保证了他公司的各项工作正常开业。 上述这些,我都是毫无怨言的免费为他们服务。不但感动了当事人,也感动了他人,使百姓对我们有了重新的认识。正因为我真诚专业服务,这些客户最终都在我的指导下购买了保险产品。先后在两个月的时间内在我这签了6件保单,10年期交近10万元的保费。
以恒心打动客户 大城 边金红 我叫边金红,是大城名阳的一名营销部经理,我于2010年7月份加盟名阳以来,我的业绩没有下降过,团队业绩也很突出,原因之一,就是坚持保险界一句箴言:拜访、拜访、再拜访,积累、积累、再积累。 有一次谈一个陌生客户的时候,去他家中,他的表情很生气的样子说:“我表妹就做保险,签单也在他那里签”我很高要兴的说:“在谁那里签单不重要,重要的是让你买一份适合你的保险,在我们公司可以为你量体裁衣”。客户说:“回头再说吧!”过了两天我又去他家拜访,他一看到我很生气的说:“我家不买保险”我说:“咱们一见面就是朋友,到你家玩玩总是可以吧!”她说:“可以”,我们就拉家常,这样就拉近了我和他的关系,过了几天我又去了他家拜访,对我的态度有了转变。他问我说:“买什么样的保险最合适”我就给他设计了全方位的保障,结果当场签单一万多,此后我们便成了很好的朋友,。 还有一次,陌生拜访一个客户,到他家门口我才打电话给他。 “你找谁呀”? “我是前几天我们认识的小池”。 “有事吗”。 “我路过你家,想看看你”。 “那就进来吧”! 到了屋里,看他家很是富裕的样子,我就和她聊天,最后拐到保险。 “你家有保险吧”? “没有”。 “像你这么富裕,平时拿点闲钱买点保险,关键时刻就有了保障”。 “你看我买什么合适”? 于是我就给他设计了两、三万元的保费,结果当场签单两万元。 我今年的目标是个人业绩30万,团队业绩80万,我会再接再厉明年的高峰会我会超越自己,会以更好的成绩再次站到这个台上与大家见面。
以信心立志名阳 青岛 吴法晓 2012年初,经过对各家保险公司的反复甄别,我正式加入名阳。 自进入名阳的那天起,我就坚定了一个决心,要以持之以恒的决心、坚忍不拔的毅力、永争第一的精神,投入名阳,投入工作,做名阳员工大军的排头兵。正是有了这个信念,我全身心地开始投入名阳: ——大小会议全部参加,以学习他人的经验。 ——相关知识认真学习,以丰富自己的知识。 ——各种业务大小都做,以锻炼自己的技能。 为了实现自己的理想,我制定了一个分步发展计划,并按计划分步实施。 由于有了计划,自己的目标更清晰了,工作起来也更有激情了。即便出现情绪低落和苦闷的时候,我就不断的调整自己的心态,使自己一直处于一种积极饱满的状态中。经过自己长时间的努力与积累,在进入名阳一年的时间里,完成了第一步发展个人业务计划。 进入2013年,开始实施我的第二步计划:大力增员,壮大团队。让大家满怀信心走进来,安安稳稳坐下来,高高兴兴干下去。期间如何提升营销员的展业能力?如何稳定营销员的情绪?如何坚定营销员的信心?就成为我常常思考的问题。 于是,大力宣传名阳,让大家满怀信心走进来; 用爱心关照员工,让大家安安稳稳坐下来; 用行动帮助员工,让大家高高兴兴干下去。 所以,在我的团队,大家都有兄弟般的情谊。这一年来,我的收入在不断的增加,个人的能力在不断提升,潜能在不断被开发,价值在不断体现,同时也带动了大家。 现在,我正在提前规划我的第三步工作目标,力争到2015年,直辖团队达到百人以上。
编后语: 听了他们的事迹介绍,不免使人感受颇深。一个普普通通的外勤员工,为何能在名阳做出如此成绩?思考再三,得出这样一个结论:他们靠的是对名阳的坚定信念,靠的是对客户的满腔热忱,靠的是对事业的无限热爱,靠的是对未来的执着追求。这是值得所有名阳人大可借鉴的成功之道。只要我们每一个名阳人都有了这种信念和执着,都可以在名阳这个平凡的民营保险代理公司做出不平凡的业绩。
再语: 今天刊出这组稿件,已是距第三届名阳精英高峰会召开十余天之后,主要是负责本稿件的同志出差在外,延误了本届精英会情况的连续报道,为此,我们对热情关注名阳的各界人士深表歉意。
名阳网站编辑部 2013年7月15日
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