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保险代理公司和保险公司有什么区别——名阳系列访谈之二

作者：武炜来源：本站浏览次数：5193 更新时间：2012-02-25

   “保险代理公司与保险公司同是做保险，二者有什么区别”？这是许多人的提问。
    “保险代理公司是给保险公司做代理，业务员是不是比在保险公司收入少”？这是一些游离于保险代理公司边缘的人的顾虑。
   “在保险代理公司买保险，肯定不如到保险公司保险”！这是许多人的判断。
    ……
    带着这些疑虑，笔者走访了名阳投资管理股份有限公司副总裁苏敏女士。
    苏总在保险界打拼多年，曾先后在保险公司和保险代理公司供职长达17年之久，具有很强的专业知识和专业才能。
    几句寒暄之后，笔者直入主题，将上述疑虑一一列出。
   “人们之所以有这样那样的疑虑，原因是大家对保险代理公司缺乏了解，对保险代理公司和保险公司的同异点知之甚少”。面对笔者的提问，苏总稍加思索后，滔滔不绝地细数了保险代理公司和保险公司的共同点和不同点。
    先说共同点：
    其一、保险公司是卖保险的，保险代理公司也是卖保险的，二者没有根本的区别。
    其二、保险代理公司卖的是保险公司同样的产品，客户在保险代理公司买保险和保险公司一样可靠。
    其三、保险公司给保险代理公司的费用和保险公司相同，所以，业务员在保险代理公司的佣金收入一点也不比保险公司少，甚至更高。
   “你卖啥，我卖啥；你卖多少，我卖多少；你得多少，我得多少” 。这是苏总对保险代理公司和保险公司共同点的简言概括。
   “但是，虽然都是卖保险，它们的区别可就大了”。苏总话锋一转，向笔者一一列数了二者的不同之处。
    一是重点不同
    专业保险公司主要是倾心研发产品、理赔给付及售后服务；保险代理公司只负责代为销售与服务。也就是说，保险公司管两头，保险代理公司管中间销售，保险代理公司简捷而专一。
    二是销售范围不同
    保险公司只卖本公司的产品，是个专卖店；保险代理公司可以销售多家保险公司产品，包括车险、寿险，是个综合超市。
    三是服务范围不同
    保险公司只为本公司的客户服务；保险代理公司为多家保险公司的客户服务，所以代理公司的专业性更强、服务要求更高。因此代理公司的内部经营、销售服务、人员管理等环节要求都高于保险公司。
    四是产品策略不同
    保险公司的产品策略是通过保险精算设计保险产品，一方面考虑公司自身的成本和收益，一方面要顾及产品销售的难易程度；而代理公司的产品策略是在众多的保险产品中帮助客户采购最适合、最经济的产品，从而使客户享受代理公司提供的一系列保险服务。
    五是利润来源不同
    保险公司的利润来源主要是所收保险资金的运作，销售环节的利润收入只占很少部分；而保险代理公司的利润全部来源于保险中介服务。所以，保险代理公司更注重经营客户关系，为客户提供优质、长久的服务。
    与苏总的一席长谈之后，笔者茅塞顿开。

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